Privātuma politika

Pirms mūsu vietnes www.exw.lv izmantošanas, lūdzu, uzmanīgi izlasiet šo privātuma politiku. Tā ir izstrādāta, lai nodrošinātu caurskatāmību un aizsargātu Jūsu tiesības attiecībā uz personas datu apstrādi. Ja Jūs nepiekrītat tās noteikumiem, lūdzu, pārtrauciet vietnes izmantošanu.

SIA LANGINO LOGISTICS (turpmāk – "Uzņēmums") apstrādā Jūsu personas datus tikai savas darbības ietvaros, kas saistīta ar loģistikas pakalpojumu sniegšanu, un saskaņā ar visām Regulas (ES) 2016/679 ("VDAR") un Latvijas Republikas likumu prasībām. Mēs cenšamies nodrošināt Jūsu datu drošību un sniegt pilnīgu informāciju par to apstrādi. Mūsu mērķis ir garantēt, ka katrs apstrādes aspekts atbilst Jūsu cerībām un aizsargā Jūsu intereses.

Kontaktinformācija

Ja Jums ir kādi jautājumi par šo politiku vai Jūsu personas datu apstrādi, varat sazināties ar mums, izmantojot norādītos kontaktus. Mēs cenšamies sniegt skaidras un savlaicīgas atbildes uz visiem Jūsu jautājumiem par datiem.

Datu apstrādes juridiskais pamats un mērķi

Uzņēmums apstrādā personas datus, pamatojoties uz:

• Līguma noslēgšana un izpilde: Apstrāde ir nepieciešama, lai izpildītu saistības pret klientiem, tostarp transporta pakalpojumu un citu loģistikas operāciju organizēšanu. Mēs nodrošinām, ka visi ar līgumu saistītie dati tiek apstrādāti atbilstoši.
• Juridiskās saistības: Atbilstība Eiropas Savienības un Latvijas likumdošanas prasībām, tostarp nodokļu un grāmatvedības saistībām.
• Leģitīmās intereses: Augstas kvalitātes pakalpojumu nodrošināšana, klientu vajadzību analīze, apmierinātības līmeņa uzraudzība un Uzņēmuma interešu aizsardzība.
• Datu subjekta piekrišana: Izmantota, piemēram, mārketinga materiālu sūtīšanai, aptauju veikšanai un informēšanai par īpašajiem piedāvājumiem.

Datu apstrādes mērķi ietver:

• Loģistikas operāciju organizēšana un veikšana.
• Līgumsaistību sagatavošana un izpilde.
• Grāmatvedības un finanšu uzskaites uzturēšana.
• Informācijas drošības nodrošināšana un nesankcionētas piekļuves novēršana.
• Analītikas veikšana un sniegto pakalpojumu kvalitātes uzlabošana.
• Mārketinga aktivitāšu veikšana ar piekrišanu.
• Atbilstība normatīvajām prasībām attiecībā uz datu aizsardzību.
• Drošas mijiedarbības nodrošināšana caur vietni.

Mēs regulāri pārskatām datu apstrādes mērķus, lai nodrošinātu atbilstību mainīgajām juridiskajām prasībām un klientu cerībām.

Apstrādāto datu kategorijas

Mēs apstrādājam tikai tos datus, kas nepieciešami noteikto mērķu sasniegšanai:

• Identifikācijas dati: vārds, uzvārds, dzimšanas datums, dokumenta numurs.
• Kontakta dati: tālrunis, e-pasts, fiziskā adrese.
• Finanšu informācija: bankas konta dati, maksājumu informācija.
• Elektroniskā identifikācija: IP adrese, pārlūka informācija, sīkdatnes un dati, kas saistīti ar vietnes izmantošanu.
• Preferenču dati: informācija par Jūsu interesēm un mijiedarbību ar mūsu pakalpojumiem.
• Mijiedarbības dati: atbalsta dienesta pieprasījumu ieraksti, informācija par dalību mārketinga kampaņās.

Mēs cenšamies minimizēt savākto datu apjomu un nodrošināt to drošu aizsardzību.

Datu nodošana trešajām pusēm

Uzņēmums nodod Jūsu personas datus tikai tādā apjomā, kas nepieciešams saistību izpildei:

• Līgumsaistību ietvaros: Loģistikas partneriem, IT pakalpojumu sniedzējiem, grāmatvedības un konsultāciju uzņēmumiem. Tas ietver partnerus, kas sniedz transporta, noliktavas un muitas noformēšanas pakalpojumus.
• Juridisko saistību ietvaros: Valsts iestādēm un institūcijām, kā to paredz likums. Mēs stingri uzraugām atbilstību visām normatīvajām prasībām.
• Ar Jūsu piekrišanu: Piemēram, lai saņemtu informatīvos ziņojumus vai piedalītos aptaujās.

Mēs garantējam, ka Jūsu dati netiks nodoti trešajām pusēm ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) bez Jūsu piekrišanas, izņemot likumā paredzētos gadījumus. Retos gadījumos, kad datu nodošana ārpus EEZ ir nepieciešama, mēs veicam papildu pasākumus, lai aizsargātu Jūsu informāciju.

Datu glabāšanas termiņi

Datu glabāšanas termiņi ir atkarīgi no to kategorijas un apstrādes mērķa:

• Līguma dokumentācija: Glabā 10 gadus saskaņā ar grāmatvedības likumdošanas prasībām.
• Mārketinga dati: Apstrādā līdz Jūs atsaucat savu piekrišanu. Pēc tam mēs pārtraucam šādu datu apstrādi.
• Dati, kas saistīti ar juridiskajām saistībām: Glabā likumā noteiktajā termiņā, piemēram, līdz nodokļu perioda beigām.
• Citi dati: Saglabā tik ilgi, cik nepieciešams apstrādes mērķu izpildei, bet ne ilgāk par Uzņēmuma iekšējās politikā noteikto termiņu. Tas ietver datus par vietnes aktivitāti, ko var glabāt līdz vienam gadam.

Mēs regulāri pārskatām glabāšanas termiņus, lai nodrošinātu, ka dati netiek glabāti ilgāk, nekā nepieciešams.

Datu subjekta tiesības

Mēs novērtējam Jūsu tiesības uz datu aizsardzību un nodrošinām, ka visas Jūsu tiesības saskaņā ar VDAR tiek ievērotas. Jūs varat:

• Pieprasīt piekļuvi: Uzzināt, kādus datus mēs apstrādājam par Jums, un iegūt to kopiju. Tas ļauj Jums būt informētam par visiem apstrādes aspektiem.
• Labot datus: Veikt izmaiņas, ja dati ir neprecīzi. Mēs garantējam ātru šādu pieprasījumu apstrādi.
• Dzēst datus: Pieprasīt datu dzēšanu, ja apstrāde vairs nav nepieciešama. Mēs arī nodrošinām datu dzēšanu, kad to prasa likums.
• Ierobežot apstrādi: Uz laiku apturēt Jūsu datu apstrādi. Tas var būt noderīgi strīdu gadījumā par to precizitāti.
• Iebilst pret apstrādi: Piemēram, atteikties saņemt mārketinga ziņojumus. Mēs respektējam Jūsu tiesības atteikties no jebkāda veida mārketinga.
• Iegūt datus pārsūtīšanai: Pieprasīt savus datus strukturētā formātā pārsūtīšanai citam pārzinim. Tas vienkāršo pāreju pie cita pakalpojumu sniedzēja.

Lai izmantotu savas tiesības, nosūtiet pieprasījumu uz info@langino.lv vai zvaniet +371 22302054. Mēs apņemamies atbildēt 30 dienu laikā. Sarežģītos gadījumos atbildes laiks var tikt pagarināts, bet Jūs tiksiet par to informēts.

Sūdzības un politikas izmaiņas

Ja uzskatāt, ka Jūsu tiesības ir pārkāptas, varat sazināties ar Latvijas Datu valsts inspekciju Elijas ielā 17, Rīgā, LV-1050, vai nosūtīt pieprasījumu pa e-pastu uz info@dvi.gov.lv. Mēs iesakām vispirms sazināties ar mums, lai atrisinātu jebkādus jautājumus.

Uzņēmums patur tiesības veikt izmaiņas šajā politikā, lai nodrošinātu atbilstību jaunām normatīvajām prasībām. Visas izmaiņas tiks nekavējoties publicētas vietnē www.exw.lv. Mēs iesakām periodiski pārbaudīt politiku, lai uzzinātu par atjauninājumiem.